实体店为何需要快速升级新零售模式

2020-03-27

科技快速发展的新时代已经在改变我们的消费生活,大数据、人工智能、虚拟现实、增强现实等都在影响零售业发展。面对科技巨变和消费者需求快速升级,传统零售行业“利用实体店、‘大批量购入、小批量卖出’、赚取中间差价”的商业模式存在明显不足。

· 首先,不能满足消费者远程购物的需求。

传统零售商业模式是以实体店为载体,消费者需要进店进行体验、购物,消费者到店购物会受到实体店的位置、营业时间等限制。传统零售店必须加快上线布局,以满足消费者“随时、随地”线上购物的需求。

· 其次,无法利用数据分析消费者购物行为。

传统零售企业要想分析消费者行为数据,只能依靠一线导购人员的口头表述或者已经售出的商品,但是无法记录顾客在什么时候还浏览过哪些同类别的商品,无法知道顾客的其他消费习惯。然而数据化的结果,商家可以根据顾客大量的浏览数据来准确预判消费者未来的消费行为实现最好的精准推广,完成最优的下单转化率。

· 再者,无法建立社群,每笔销售之间都是孤立的行为。

传统零售企业在实体销售过程中几乎全部采用介绍、试穿、促单、付款、包装、离店的销售过程。等待顾客是导购们每天不得不面对的情况,如果遇到不好的地段,客流就会有很大问题。然而数据化的新零售在产品文化、用户社交等领域进一步挖掘产品价值,使产品在销售环节实现进一步的增值,建立互信、互相关注的体系,有了各种发现频道的晒图,用户之间可以互相交流。

“新零售”就是利用互联网技术,将线上、线下有效结合的零售业态,织网•共享物联商务生态系统就是由多种新科技技术集成,运用云计算、大数据、音频解码、物理巡航等多项技术集成,打造的新零售商务系统。它运用物联网技术将实体店的辐射面积及网上通道打通,商品销量自此暴增,具有当前全球范围内互联网和物联网等集成新型技术应用的唯一性,是搭建新型物联网的全新生态系统。

织网共享实现真正的虚拟现实,顾客已经可以通过手中的APP操作隔空穿越到实体店铺或者商场里,通过指尖放大缩小实时查看任一商品,GPS定位溯源,所有织网共享入驻店铺都可以查看当前店铺位置,大大提高消费者的购物信任度,带给顾客前所未有的穿越感。

另外织网共享物联商务系统已经解决了顾客远程音视频互动的技术问题,顾客如同在线下实体店铺一样享受导购的一对一服务,还可以通过互动屏展示商品不同细节。这是任何远程购物平台都不具有的独特优势。

织网共享生态系统不再以简单的图片作为唯一商品展示模式,用身临其境的模式满足消费者对真实的核心需求。同时有了这样的工具,实体店的获客渠道不再依靠到店客流,利用社交、自媒体渠道做好内容营销,不再担心流量问题,让实体店和流量电商第一次有了相对公平争夺流量的硬件条件,现在传统实体终于也可以坐上流量的牌桌,那些优秀的运营者会在这一轮牌局获得自己的红利。

无论科技如何发展,拥抱未知和快速学习的能力是每个实体企业能否在每次技术革新时代抓住机遇的首要条件,织网共享赋能实体企业快速进入新零售的赛道,你还在观望么?

(发布时间:2020-03-26)

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